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摘要:近日发生快递员弄丢客户2.9公斤金饰事件,引起社会广泛关注。此事责任明确,快递员应承担主要责任。事件反映出物流安全管理和快递人员素质方面存在的问题,需引起重视。相关企业和部门应加强培训和监管,提高快递服务质量和...